Falar sobre ferramentas colaborativas significa dizer que sistemas realizam o compartilhamento de recursos, executam processos ou, ainda, trocam id...

Falar sobre ferramentas colaborativas significa dizer que sistemas realizam o compartilhamento de recursos, executam processos ou, ainda, trocam ideias. Existem diversas ferramentas que proporcionam a colaboração. Podemos encontrar esses tipos de ferramentas, corretamente, na alternativa:
a) Ferramentas de comunicação eletrônica, ferramentas de conferência eletrônica e ferramentas de gerenciamento de trabalho cooperativo.
b) Ferramentas de comunicação eletrônica, ferramentas de conferência eletrônica e ferramentas de gerenciamento de trabalho cooperativo.
c) ferramentas de comunicação eletrônica: são ágeis, de fácil manipulação e, dependendo do caso, imediatas em seu alcance. Ferramentas de conferência eletrônica: permitem a troca de informações de forma interativa e on-line. Ferramentas de gerenciamento de trabalho cooperativo: permitem o gerenciamento e o suporte às atividades colaborativas.