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create create create create create create create create create create create create create create create create create 19 20 EDM05 Garantia do engajamento das partes interessadas: garantir que as partes interessadas sejam identificadas e engajadas no sistema de Governança de TI e que o desempenho corporativo de TI e as medições e relatórios de conformidade sejam transparentes, com as partes interessadas aprovando as metas e métricas e as ações corretivas necessárias.