A alternativa correta é "Adequar a prestação de serviços a necessidade exigida". O monitoramento do acesso é uma atividade importante dos PCTs (Programas de Controle de Tabagismo) e tem como objetivo garantir que os serviços de saúde sejam prestados de forma adequada e eficiente, atendendo às necessidades dos usuários. O desafio enfrentado pelos PCTs é justamente adequar a prestação de serviços às necessidades exigidas pelos usuários, o que pode envolver a promoção da agilidade dos serviços, a promoção da qualidade entre uma diversidade de prestadores liberais e a priorização das urgências, mas tudo isso deve ser feito de forma a atender às necessidades dos usuários.
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