Genichi Taguchi desenvolveu uma metodologia para auxiliar na melhora da qualidade de um processo, e assim, reduzir custos. Foi um engenheiro e est...

Genichi Taguchi desenvolveu uma metodologia para auxiliar na melhora da qualidade de um processo, e assim, reduzir custos. Foi um engenheiro e estatístico que contribui muito para a estatística aplicada à qualidade e recebeu vários prêmios. De acordo com a definição de Taguchi, um produto ou serviço de ________________ é aquele que atende perfeitamente às ________________, atingindo o valor alvo com a menor _______________ possível em torno dele. Assinale a alternativa que completa o enunciado. Qualidade, especificações e variabilidade. Qualidade, necessidades e média. Nível, necessidades e variação. Nível, peculiaridades e variabilidade. Qualidade, peculiaridade e média.