Questão 4/10 - Marketing Hospitalar Dentro de uma proposta de planejar a inclusão da cultura de marketing na gestão hospitalar o que a empresa de s...

Questão 4/10 - Marketing Hospitalar Dentro de uma proposta de planejar a inclusão da cultura de marketing na gestão hospitalar o que a empresa de serviços de saúde deve fazer? Analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) Oferecer serviços adicionais aos pacientes, antecipar necessidades e surpreender; ( ) Possuir ambiente físico agradável, com equipamentos adequados ao tratamentos oferecido; ( ) Facilitar o acesso do paciente a partir de uma localização adequada; ( ) Treinar os profissionais envolvidos no atendimento para que tenham maior sensibilidade em relação as reais necessidades dos pacientes;