Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Ao passar da fase B para a C, o sistema absorve calor. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois a transição de uma fase sólida ou líquida para uma fase gasosa geralmente envolve a absorção de calor (vaporização ou fusão). II. O grau de agitação molecular em A é maior que em B. Falso, normalmente, em um modelo cinético-molecular, a agitação molecular é maior em estados gasosos (fase C) do que em líquidos (fase B) e sólidos (fase A). Portanto, essa afirmação não é verdadeira. III. O processo II ocorre com liberação de calor. Verdadeiro, se o processo II se refere a uma mudança de fase que envolve a solidificação ou condensação, isso geralmente envolve a liberação de calor. IV. No processo I, ocorre o fenômeno da fusão. Verdadeiro, se o processo I se refere à mudança de estado de sólido para líquido, isso é, de fato, a fusão. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas afirmações verdadeiras: - a) I e II. (Falsa, pois II é falsa) - b) I e IV. (Verdadeira, ambas são verdadeiras) - c) II e III. (Falsa, pois II é falsa) - d) III e IV. (Verdadeira, ambas são verdadeiras) Portanto, as alternativas corretas são b) I e IV e d) III e IV. Como a pergunta pede a alternativa que contém todos os itens verdadeiros, a melhor escolha é: b) I e IV.