A situação descrita pode ser explicada pela alternativa A: A necessidade do aumento da produtividade nas organizações gerou a flexibilização do trabalho, rompendo com as identidades e papéis profissionais definidos. Com a redução de custos, a gestão optou por não substituir os funcionários demitidos, o que levou o profissional a realizar atividades para as quais não estava preparado. A multifuncionalidade é valorizada pela gestão, o que pode levar a uma flexibilização do trabalho e à quebra de identidades profissionais definidas.
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