Vamos analisar cada afirmativa: I – O método Tambor-Pulmão-Corda (TPC) é um princípio básico da TOC. Verdadeiro, o TPC é uma ferramenta importante dentro da Teoria das Restrições, que ajuda a sincronizar a produção com a capacidade do gargalo. II – São os recursos gargalos (restrições) que ditam o ritmo da produção, pois são eles o “elo mais forte da corrente". Verdadeiro, os gargalos realmente determinam o ritmo da produção, pois limitam a capacidade total do sistema. III – Um dos benefícios da Teoria das Restrições é sua ação preditiva na eliminação das causas das restrições. Falso, a TOC foca na identificação e gerenciamento das restrições, mas não necessariamente na eliminação das causas, mas sim na melhoria contínua do sistema. Com base nas análises, as afirmativas I e II estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: e) I e II.

A alternativa correta é a letra e) I e II. A Teoria das Restrições (TOC) afirma que toda empresa possui uma ou mais restrições que limitam sua capacidade de atingir sua meta. O método Tambor-Pulmão-Corda (TPC) é um princípio básico da TOC que busca sincronizar a produção com a demanda, evitando atrasos e estoques desnecessários. Além disso, a TOC destaca que são os recursos gargalos (restrições) que ditam o ritmo da produção, pois são eles o “elo mais forte da corrente”. Por fim, a TOC busca eliminar as causas das restrições, o que pode trazer benefícios preditivos para a empresa. Portanto, as afirmativas I e II estão corretas.