De acordo com os autores Crescitelli e Shimp (2016), os websites são o ponto de convergência de outros formatos da propaganda online e os benefícios trazidos por eles são: e. Todas as respostas anteriores estão corretas. Isso porque o website pode operar como plataforma de vendas para os clientes, ser um excelente recurso para transmitir a filosofia da marca e empresa, receber os clientes que chegam pelas demais mídias digitais e atuar como apoio de comunicação com os clientes.
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