O business intelligence (BI) é o ato de transformar informações brutas e desestruturadas em informações úteis e significativas para contribuir com ...

O business intelligence (BI) é o ato de transformar informações brutas e desestruturadas em informações úteis e significativas para contribuir com o aprimoramento de serviços, produtos e das estratégias de uma organização. Sua apreciação é feita por meio da observação do histórico de vendas, de relatórios profissionais, do gerenciamento de performance, entre outros. Em sua implantação, existe o processo em que se procura entender quais as informações exigidas pelos gestores. Nessa etapa se está procurando listar todas as solicitações sem se preocupar, neste momento, com a existência "real" dos dados.