Essa afirmação está correta. Um indicador é uma métrica estatística que permite avaliar o desempenho ou a situação de um determinado processo, produto ou serviço. Ele é obtido a partir da divisão de uma informação de acompanhamento (numerador) por uma informação de referência ou base (denominador), permitindo assim a comparação entre diferentes períodos ou situações. O objetivo do indicador é fornecer informações que possam ser utilizadas para a tomada de decisões e para o planejamento de ações que visem melhorar a situação avaliada.
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