A alternativa correta é: IV - Dirigidas. As perguntas dirigidas são aquelas que têm um objetivo específico e são formuladas para obter informações precisas e diretas. Elas são úteis quando se deseja obter informações específicas e limitadas. As perguntas abertas, por outro lado, são mais amplas e permitem respostas mais elaboradas e detalhadas. As perguntas fechadas são aquelas que exigem uma resposta específica, geralmente sim ou não. As perguntas difusas são aquelas que não são claras ou específicas o suficiente para obter uma resposta precisa.
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