Analisando as opções, a alternativa correta é a letra C: Coletar requisitos, definir escopo, criar a Estrutura Analítica de Processo (EAP), verificar escopo e controlar escopo. Isso porque o gerente de projetos, ao utilizar o PMBOK, deverá coordenar processos que envolvem a coleta de requisitos, definição do escopo, criação da Estrutura Analítica de Processo (EAP), verificação e controle do escopo do projeto.
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