A equipe de sistemas está escolhendo dois modelos (frameworks) para a gestão de TI. O primeiro deverá se preocupar principalmente em orientar na im...

A equipe de sistemas está escolhendo dois modelos (frameworks) para a gestão de TI. O primeiro deverá se preocupar principalmente em orientar na implementação, operação e melhoria dos processos de governança e gestão de TI, e o segundo deve oferecer especificamente orientações de boas práticas para gestão e execução de serviços de TI, sob a perspectiva da geração de valor ao negócio. Portanto, os modelos que deverão ser respectivamente adotados serão:
a) ITIL e COBIT
b) COBIT e CMMI
c) COBIT e ITIL
d) CMMI e ITIL
e) CMMI e COBIT