É comum confundirmos o significado das palavras processo e projeto, por sua proximidade e relação com objetivos organizacionais. Um projeto é desen...

Analisando as afirmações: I. Processo é um conjunto de atividades realizadas em uma sequência lógica, de forma coordenada e integrada, cujo objetivo é produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes. Esta afirmação está correta. Um processo é de fato um conjunto de atividades realizadas de forma coordenada para produzir um bem ou serviço. II. Projeto é um esforço (ações/atividades) permanente, repetitivo (gera o mesmo produto várias vezes), rotineiro (as pessoas desempenham as mesmas tarefas a cada ciclo de trabalho), padronizado e constante. Essa afirmação está incorreta. Um projeto não é permanente, repetitivo, rotineiro ou padronizado. Ele é um empreendimento não repetitivo, com início e fim bem definidos. III. Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início e fim bem definidos, que se destina a atingir um objetivo claro e específico (gerar um produto e um resultado exclusivo). Essa afirmação está correta. Um projeto é de fato um empreendimento não repetitivo, com início e fim bem definidos, destinado a atingir um objetivo claro e específico. IV. A diferença entre eles é que o projeto não é repetitivo, ele obedece a parâmetros predefinidos de tempo (temporário), custo, recursos envolvidos e qualidade. Essa afirmação está correta. A diferença entre processo e projeto é que o projeto é temporário e obedece a parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Portanto, as afirmações verdadeiras são: I, III e IV.