Por muitas vezes, vemos debates na área de Marketing sobre os reais conceitos de produto. É importante perceber que, ao criar um produto ou fazer a...

Os três níveis fundamentais dos produtos são: 1. Produto básico: é a versão mais simples do produto, que atende às necessidades básicas do consumidor. Por exemplo, um carro que tem como função principal transportar pessoas de um lugar para outro. 2. Produto esperado: é o conjunto de atributos e benefícios que os consumidores esperam encontrar no produto. Por exemplo, um carro que além de transportar pessoas, tenha ar-condicionado, vidros elétricos, direção hidráulica, entre outros. 3. Produto ampliado: é o conjunto de atributos e benefícios adicionais que a empresa oferece para se diferenciar da concorrência e agregar valor ao produto. Por exemplo, um carro que além de ter os atributos do produto esperado, ofereça garantia estendida, assistência técnica 24 horas, entre outros.