O desenho organizacional implica em dois processos que são divergentes entre si, mas, ao mesmo tempo, complementares: diferenciação e integração. A...

A diferenciação horizontal no desenho organizacional se refere à divisão de tarefas e responsabilidades entre os membros de um mesmo nível hierárquico. Ou seja, é a especialização de funções dentro de um mesmo departamento ou setor da organização. Isso permite que cada colaborador tenha uma área de atuação específica, o que pode aumentar a eficiência e a produtividade da equipe.