O mapa da empatia é uma ferramenta valiosa no campo dos negócios para compreender as necessidades desejos, motivações e preocupações dos clientes,...

Desculpe, mas a principal utilidade do mapa da empatia em um laboratório de tendências não é realizar testes de produto. O mapa da empatia é uma ferramenta que ajuda a compreender as necessidades, desejos, motivações e preocupações dos clientes, permitindo uma compreensão mais profunda do público-alvo. Em um laboratório de tendências, o mapa da empatia pode ser utilizado para identificar tendências e comportamentos dos consumidores, ajudando a prever suas necessidades futuras e a desenvolver produtos e serviços que atendam a essas necessidades.