I. O estágio de fixação dos objetivosé a primeira etapa onde são estabelecidos os objetivos que a organização pretende alcançar. Estes o...

I. O estágio de fixação dos objetivosé a primeira etapa onde são estabelecidos os objetivos que a organização pretende alcançar. Estes objetivos, também conhecidos como meta devem estar amplamente divulgados e compreendidos para toda a empresa. II. O estágio de auditoria contempla a fase de análise de qualidade. Seja em uma auditoria interna, quanto externa, estas ajudam na identificação das condições em que a empresa se encontra. Por exemplo, durante a avaliação do ambiente externo, são levantadas as oportunidades e ameaças do ambiente externo à organização. III. O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas de análise dos ambientes e com base nos resultados e conclusões obtidos. Nesta é analisada a melhor estratégia a ser aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo com as restrições da empresa. IV. O estágio da operacionalizaçãoé a última etapa do processo. Depois de definir a estratégia, as ações precisam ser colocadas em prática, ou seja, operacionalizadas.