No armazém, os KPIs de logística ou Indicadores-Chave de Desempenho são um dos tipos de métricas mais utilizados atualmente nas empresas do setor l...

Vamos analisar cada opção: A) O indicador de eficiência do trabalho é obtido por meio da análise do número total de pallets descarregados por dia. - Esta opção está correta, pois o número total de pallets descarregados por dia é um indicador de eficiência do trabalho no processo de armazenagem. B) A eficiência do processo de armazenagem é obtida por meio do número de pedidos entregues corretamente em quantidade e qualidade. - Esta opção está correta, pois o número de pedidos entregues corretamente em quantidade e qualidade é um indicador de eficiência do processo de armazenagem. C) A acuracidade da entrega é considerada um indicador de custo porque mensura o quanto a empresa deixou de faturar por atraso na entrega. - Esta opção está incorreta. A acuracidade da entrega está mais relacionada à qualidade do serviço do que ao custo. D) Para obter o indicador de tempo de entrega, consideram-se as variáveis número de pedidos carregados e o tempo utilizado para cada carregamento. - Esta opção está incorreta. O indicador de tempo de entrega está mais relacionado ao tempo que leva para entregar os pedidos ao cliente, não ao tempo de carregamento no armazém. E) Um dos indicadores comumente utilizados pelos armazéns é o custo de manter uma equipe que contempla o valor do próprio salário e os encargos sociais. - Esta opção está correta, pois o custo de manter uma equipe é um indicador relevante para avaliar os custos operacionais do armazém. Portanto, as opções corretas são A, B e E.

Resposta Correta é a Letra E - Um dos indicadores comumente utilizados pelos armazéns é o custo de manter uma equipe que contempla o valor do próprio salário e os encargos sociais.