APOL 2 - Logística - Materiais e Armazenamento

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1 - A segurança no trabalho é boa para todos. Não apenas por deixar o ambiente de trabalho mais seguro, como
o próprio nome sugere, mas por exercer uma influência psicológica positiva em todos os funcionários. Os
trabalhadores tendem a se sentir mais valorizados se trabalham em um local onde percebem a preocupação de
seus empregadores em garantir um ambiente de trabalho seguro, positivo e produtivo.
As medidas de segurança de trabalho tendem a construir e fornecer melhores condições de trabalho e, como visto,
ao elevar a moral de seus funcionários, a empresa possui uma combinação perfeita: um espaço produtivo e
trabalhadores felizes e tranquilos, que certamente produzirão mais.
A partir das informações expostas no texto, marque V para Verdadeiro e F para Falso em relação aos benefícios
que a empresa tem com a segurança do armazém.
I – A empresa que investe em segurança no armazém tem como benefício a tranquilidade dos seus colaboradores.
II – Um dos benefícios decorrentes da segurança do armazém é o aumento dos afastamentos por doenças
ocupacionais do trabalho.
III – Um dos benefícios de um armazém que possui equipamentos de segurança é a redução dos riscos de
incêndios.
IV – Um armazém mais seguro apresenta benefício da melhoria da imagem da empresa que se mostra
comprometida com a legislação.
V – A empresa que investe em segurança do armazém tem como benefício o aumento dos custos com o seguro
patrimonial.
Agora, marque a sequência correta.
A V, V, F, F,V
B V, F, V, V, F
C V, F, V, V, V
D F, V, V, F, F
E F, F, V, F, V
2 - A Tecnologia da Informação trouxe inúmeras facilidades para o dia a dia dos armazéns. Para atuar na área de
logística, o indivíduo necessita de conhecimento prático, conceitual e tecnológico para lidar com equipamentos
de movimentação automatizados, sistemas informatizados de vanguarda e informação em tempo real.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – Os investimentos em Tecnologia para armazéns cresceram exponencialmente nos últimos anos em busca de
melhoria da eficiência e da produtividade.
PORQUE
II – Com o passar dos anos, as empresas buscaram substituir a força física do colaborador por equipamentos de
movimentação automatizados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A As asserções I e II, são proposições verdadeiras.
B As asserções I e II, são proposições falsas.
C A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira.
D A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.
E As asserções I e II são falsas e a II justifica a I.
3 - Sabe-se que em um depósito alguns produtos podem ser cortantes, perfurantes, pesados, de difícil manuseio,
explosivos ou outras naturezas. Quando se tem a possibilidade de manter tais produtos perigosos em locais de
armazenagem separados é preferível fazê-los. Mas como o espaço é frequentemente um recurso escasso, em
alguns casos, esses produtos estão nomesmo ambiente da estocagem geral. Devido a isso, a atividade de manuseio
de produtos dentro dos armazéns requer alguns cuidados específicos para evitar acidentes.
A partir desse ponto de vista, analise as afirmações a seguir sobre comportamentos seguros nos depósitos:
I – Por questões de segurança não é adequado permitir que os colaboradores se alimentem no mesmo espaço de
armazenagem.
II – O uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) pelos visitantes da empresa é dispensável, porque não
permanece muito tempo no ambiente.
III – Caso o colaborador derrame substância química em alguma parte do corpo é recomendável que procure o
responsável pela segurança do trabalho.
IV – Participar de palestras de prevenção fará com que o colaborador tenha mais informações e se comporte de
forma mais segura no trabalho.
V – Em ambientes de armazenagem fechados e quentes, é apropriado circular com sandálias abertas e dispensar
o uso de luvas, jalecos e máscaras.
Demonstram comportamentos seguros apenas as ações descritas nas afirmações:
A I, III, IV, apenas.
B I, II, apenas.
C III, IV, V, apenas.
D II, III , V, apenas.
E III e IV, apenas.
4 - É muito comum, na atividade de armazenagem de materiais, principalmente de produtos acabados, a frase:
“Não tenho espaço, preciso construir”. E, como resultado, na maioria das vezes, acaba-se construindo sem
necessidade. Uma forma de identificar a real ocupação do espaço é através do indicador taxa de ocupação
volumétrica, que leva em consideração o espaço disponível versus o espaço utilizado e como meta podemos
sugerir que seja maior que 60% de aproveitamento.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções a seguir que versam sobre espaço do armazém:
I – A preocupação com a ocupação volumétrica do espaço do armazém ocorre porque o espaço é o recurso mais
caro do armazém.
II – A ocupação do espaço do armazém é a capacidade que o mesmo tem de oferecer fácil acesso aos itens, sem
movimentar outros.
III – Se a taxa de ocupação do espaço disponível para estocagem estiver abaixo de 60%, é necessário analisar o
motivo da subutilização.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, e III, apenas.
5 - A embalagem retornável: O sistema de múltiplas viagens mostra-se uma opção na logística das empresas,
devido a aspectos como economia e fator ambiental. Uma tendência observada na logística é o uso das
embalagens retornáveis para produtos como autopeças, armazéns, lojas e até mesmo movimentação interna.
Muitas embalagens reutilizáveis são de madeira, papelão ondulado, aço ou plástico e com dimensões, formato e
capacidades variadas. Estas embalagens podem ser reutilizadas diversas vezes, sendo interessante a realização
de um estudo de viabilidade econômica para sua adoção.
A partir das informações do texto e também do material de apoio da disciplina, analise as afirmações a seguir.
I – Para utilizar embalagens retornáveis as empresas necessitarão implementar controle rigoroso para garantir o
retorno das mesmas.
II – As embalagens retornáveis trazem benefícios como: economia dos recursos naturais e promoção da logística
reversa.
III – A utilização de embalagens retornáveis atenderá apenas a função: instrumento auxiliar do transporte e da
distribuição.
IV – As embalagens retornáveis enfatizam as necessidades mercadológicas da organização, evidenciando a
promoção e o uso do produto.
V – As embalagens retornáveis custam mais caro que as descartáveis por isso a necessidade de um estudo de
viabilidade econômica.
Está correto o que se afirma em:
A I, III, IV, apenas.
B I, II, V, apenas.
C II, III, IV, apenas.
D III, IV, apenas.
E IV, V, apenas.
6 - Os gestores dos centros de armazenagem atualmente reconhecem que um espaço limpo, organizado, arejado
e bem sinalizado causa satisfação aos colaboradores e boa impressão aos visitantes.
Considerando essa observação, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas:
I – A empresa que investe em qualidade de vida do trabalho para seus colaboradores reconhece que os mesmos
produzirão mais e melhor se o ambiente estiver adequado as suas necessidades.
PORQUE
II – Os gestores de logística sabem que os pilares de um armazém eficiente e produtivo são: organização, limpeza,
conservação e segurança.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
7 - Nos últimos anos, inúmeras soluções tecnológicas foram lançadas no mercado com objetivo de alavancar as
operações e suportar as estratégias logísticas cada vez mais arrojadas. Entretanto, sabe-se que para implantação
de qualquer sistema informatizado, a empresa necessita investir em softwares, hardwares, capacitação da mão de
obra (“peopleware”) e alguns outros recursos tecnológicos específicos.
Mas a questão positiva é que na maioria
dos casos, a utilização de recursos tecnológicos torna o armazém mais produtivo justificando os investimentos,
desde que consideradas as reais necessidades da operação.
De acordo com o conteúdo disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que
consiste no departamento ou área da empresa que mais tem se beneficiado com as inovações tecnológicas.
A Departamento comercial.
B Departamento financeiro.
C Departamento de marketing.
D Departamento de logística.
E Departamento de produção.
8 - Um armazém inteligente é aquele em que todos os processos são geridos informaticamente, ou seja, que
possuem um sistema que controle todas as suas atividades. Este tipo de armazém permite atingir melhores níveis
de produtividade, pois os operadores são integralmente guiados pela ferramenta de suporte. A aplicação apoia os
operadores na execução de todas as tarefas e permite reportar aos seus gestores os índices de produtividade, as
quantidades manuseadas (entradas / pickings / saídas), e um maior controle do inventário de uma forma bastante
flexível. O sistema de gestão de armazenagem está ligado a todos os tipos de periféricos utilizados no armazém,
quer sejam, computadores fixos ou terminais de leitura óptica. Estes softwares permitem trabalhar em cenários
de Radiofrequência ou RFID, possibilitando um acompanhamento online das atividades do armazém.
A partir do exposto no texto, analise as afirmações a seguir:
I – Um armazém inteligente utilizará capital humano em abundância para gerenciar os sistemas informatizados.
II – Um armazém inteligente possui alto grau de automatização e gerencia as operações a partir de sistemas
informatizados.
III – Um armazém inteligente alcançará melhores resultados se os colaboradores (peopleware) estiverem
capacitados.
IV – Um armazém inteligente exige investimentos vultosos frequentemente em tecnologia para continuar a
desenvolver suas atividades.
V – Um armazém inteligente oferecerá alta acuracidade nos controles dos estoques se os dados forem inseridos
corretamente.
É correto o que se afirma em:
A I, II,III, apenas.
B III, IV, apenas.
C III, IV, V, apenas.
D II, III, V, apenas.
E IV, V, apenas.
9 - É uma questão de tempo para a etiqueta de identificação por radiofrequência (RFID) consolidar sua presença
na cadeia de abastecimento. A identificação por radiofrequência já é amplamente utilizada no varejo, embora não
necessariamente em toda a cadeia de abastecimento. Por exemplo, tente sair de uma loja sem pagar pela
mercadoria. Você ouvirá o sistema de alarme soar, devido ao dispositivo preso ao item, ao passar pelos sensores
na saída.
Analise as afirmações a seguir que versam sobre as características das etiquetas de RFID.
I – As etiquetas RFID oferecem alta capacidade de armazenamento de informações.
II – As etiquetas RFID são utilizadas com sucesso nas operações de armazenagem.
III – As etiquetas RFID realiza somente leitura, sem armazenar dados.
IV – As etiquetas RFID tem praticamente preço zero, porque é impresso no produto.
V – As etiquetas RFID elimina a intervenção humana no processo de recebimento.
É correto o que se afirma em:
A I, II,V, apenas.
B II, III, IV, apenas.
C III, IV, V, apenas.
D II, IV, apenas.
E IV, V, apenas.
10 - Atualmente, o gerenciamento de armazéns, vem demandando inúmeros estudos acadêmicos e empresariais
para o manuseio interno e correto de estoques. Há a necessidade de pessoas treinadas para evitar prejuízos
operacionais e na agilidade para a entrega de produtos, respeitando o nível de serviços na logística (qualidade,
tempo e custo). Com o advento de sistemas de tecnologia, todo o armazém pode ser gerenciado, por meio de
indicadores de desempenho e programas computacionais de alto desempenho. Por exemplo, softwares como
WMS (Warehouse Management Systems), RFID (Radio Frequency Identification Data) e até mesmo o processo
de codificação (codificação EAN) podem ser citados.
A partir das informações do texto e do material de apoio da disciplina, analise as afirmações a seguir:
I – O uso de um WMS auxilia a empresa a melhorar o serviço ao cliente e reduzir os custos operacionais de
retrabalho.
II – O uso de um WMS auxilia a reduzir os tempos de espera porque organiza melhor as atividades internas do
armazém.
III – Para usar eficientemente um WMS é necessário o uso de outras tecnologias conjuntas como o código de
barras.
IV – A utilização de um WMS só é viável se a organização for um grande varejista, atacadista ou indústria.
V – O sistema WMS é um recurso tecnológico de valor inacessível para pequenas e médias empresas.
É correto o que se afirma em:
A II, III, somente.
B I, IV, somente.
C I, II, III, somente.
D III, IV, V, somente.
E IV, V, somente.