Analisando as afirmativas apresentadas: I. A inovação se verifica nos novos produtos lançados. - Correto, a inovação pode ser evidenciada através do lançamento de novos produtos. II. A inovação deve partir da empresa obrigatoriamente. - Incorreto, a inovação pode surgir de fontes externas à empresa, como parcerias, colaborações e feedback dos clientes. III. A diversidade de ideias é fundamental para a inovação. - Correto, a diversidade de ideias pode impulsionar a inovação ao trazer diferentes perspectivas e abordagens. IV. A mudança de um processo criando maior valor para o cliente também é inovação. - Correto, a melhoria de processos que resulta em maior valor para o cliente também é considerada inovação. Portanto, a alternativa correta é: A) I, II, III e IV.
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