Analise as alternativas abaixo relativas ao conceito de valor: I. Em marketing, o conceito de valor pode ser definido como todos os benefícios gera...

Analise as alternativas abaixo relativas ao conceito de valor: I. Em marketing, o conceito de valor pode ser definido como todos os benefícios gerados para o cliente em razão do sacrifício feito por este na aquisição de um produto ou serviço. II. A determinação de preços baseada em valor não precisa necessariamente usar a percepção de custo x benefício dos consumidores como fator fundamental para a determinação de preço. Está correto o que se afirma:

a) As duas afirmativas são falsas para um processo de feedback.
b) As afirmativas são verdadeiras porém a 2ª não tem correlação com a 1ª.
c) Apenas a afirmativa II é verdadeira para a definição do conceito de valor.
d) Apenas a afirmativa I é verdadeira para a definição do conceito de valor.
e) Ambas são verdadeiras e a 2ª justifica a 1ª na definição do conceito de valor.