A resposta correta é a letra A. As TICs são diversas ferramentas, criadas a partir da disseminação e da evolução da internet, que possibilitam interações na EaD mais efetivas, atraentes e rápidas, com a utilização de comunicações síncronas e assíncronas. As TICs incluem uma variedade de tecnologias, como videoconferência, fóruns, chats, e-mails, entre outras, que permitem a comunicação entre professores e alunos, bem como a interação entre os próprios alunos.
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