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(2010/FGV/Fiocruz) Com relação ao Sistema de Gestão da Qualidade, analise as afirmativas: I. Gestão da Qualidade engloba atividades coordenadas par...

(2010/FGV/Fiocruz) Com relação ao Sistema de Gestão da Qualidade, analise as afirmativas: I. Gestão da Qualidade engloba atividades coordenadas para dirigir, controlar e melhorar uma organização quer seja por processos de gestão, produção, marketing, gestão de pessoal, faturamento, cobrança ou outros. II. Controle da Qualidade é a parte da gestão da qualidade que coordena ações relacionadas à medição da qualidade, para diagnosticar se os requisitos são respeitados e se os objetivos da empresa estão sendo atingidos. III. Garantia da Qualidade é a parte da gestão da qualidade focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos. Assinale:
a. Se somente a afirmativa I estiver correta.
b. Se somente a afirmativa II estiver correta.
c. Se somente a afirmativa III estiver correta.
d. Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e. Se todas as afirmativas estiverem corretas.

Essa pergunta também está no material:

QUESTIONÁRIO II
9 pág.

Auditoria em Servicos de Saude Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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Vamos analisar as afirmativas: I. Gestão da Qualidade engloba atividades coordenadas para dirigir, controlar e melhorar uma organização quer seja por processos de gestão, produção, marketing, gestão de pessoal, faturamento, cobrança ou outros. Esta afirmativa está correta, pois descreve a abrangência da Gestão da Qualidade. II. Controle da Qualidade é a parte da gestão da qualidade que coordena ações relacionadas à medição da qualidade, para diagnosticar se os requisitos são respeitados e se os objetivos da empresa estão sendo atingidos. Esta afirmativa também está correta, pois descreve a função do Controle da Qualidade. III. Garantia da Qualidade é a parte da gestão da qualidade focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos. Esta afirmativa também está correta, pois descreve a função da Garantia da Qualidade. Portanto, a alternativa correta é a letra e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.

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