A alternativa correta é: II e III. Justificativa: A afirmativa I está incorreta, pois nos fechamentos opacos, a troca de calor com o meio exterior ocorre apenas por condução e radiação, não por convecção. A afirmativa II está correta, pois nos fechamentos transparentes, as trocas térmicas podem ocorrer por condução, convecção e radiação, sendo que a radiação é a principal forma de transferência de calor. A afirmativa III também está correta, pois com a elevação da temperatura da superfície externa dos fechamentos opacos, haverá um diferencial entre esta e a temperatura da superfície interna, que se traduzirá na troca térmica por condução.
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