Sobre a qualidade do produto e serviços fiscalizados pela ANEEL, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. A qualidade do produt...
Sobre a qualidade do produto e serviços fiscalizados pela ANEEL, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. A qualidade do produto energia é focado na forma senoidal da tensão fornecida. II. A qualidade dos serviços é monitorada pela ANEEL através de indicadores de continuidade. III. A transgressão dos limites estabelecidos pela ANEEL não gera penalidades para a distribuidora. IV. Os indicadores de tensão são calculados através da medição de tensão de todos os consumidores a cada três meses. V. Os atendimentos telefônicos oferecidos pelas distribuidoras constituem umas das fiscalizações da ANEEL sobre o atendimento dessas empresas. São verdadeiras:
I, III e V, apenas. II, IV e V, apenas. I, II e V, apenas. II, III e V, apenas. I, II e IV, apenas.
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