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Os chatbots baseados em Inteligência Artificial (IA) têm se tornado ferramentas cada vez mais sofisticadas e úteis, tanto em ambientes corporativos...

Os chatbots baseados em Inteligência Artificial (IA) têm se tornado ferramentas cada vez mais sofisticadas e úteis, tanto em ambientes corporativos quanto no atendimento ao cliente. Apesar de seus avanços significativos, esses sistemas ainda enfrentam algumas limitações importantes. Entre as opções a seguir, qual representa uma limitação atual dos chatbots baseados em IA? Opções de pergunta 11: Falta de integração com plataformas on-line. Uso limitado em atendimento ao cliente. Dificuldade em entender nuances humanas. Incapacidade de operar 24/7. Incapacidade de aprender com experiências passadas.

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A limitação atual dos chatbots baseados em IA é a dificuldade em entender nuances humanas, como sarcasmo, ironia e outras formas de linguagem figurativa. Embora esses sistemas tenham avançado muito em termos de processamento de linguagem natural, ainda há um longo caminho a percorrer para que possam entender completamente a complexidade da comunicação humana.

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