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Essa afirmação está de acordo com o que determina a Lei nº 13.848/2019, que dispõe sobre o marco legal do saneamento básico no Brasil. De acordo com o artigo 9º da referida lei, as minutas e as propostas de alteração de atos normativos de interesse dos consumidores dos serviços delegados serão objeto de consulta pública, previamente à tomada de decisão pelo conselho diretor ou pela diretoria colegiada. Esse é um importante mecanismo de participação social na tomada de decisões relacionadas ao saneamento básico.
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