{"choice": "a", "explanation": "Vamos analisar cada afirmativa: I. A burocracia, bem aplicada, pode ser benéfica para a organização. - Essa afirmativa está correta. A teoria da burocracia defende que a aplicação correta dos princípios burocráticos pode trazer benefícios para a organização, como maior eficiência e eficácia. II. Regras e Padrões, divisão de trabalho e Racionalidade são características da burocracia - Essa afirmativa está correta. A burocracia é caracterizada pela existência de regras e padrões claros, divisão de trabalho e racionalidade na tomada de decisões. III. Compromisso profissional, impessoalidade e registros escritos, são consideradas disfunções da burocracia. - Essa afirmativa está incorreta. Na verdade, essas características são consideradas aspectos positivos da burocracia, pois garantem a objetividade e a transparência nas relações entre os membros da organização. Portanto, a alternativa correta é a letra a, onde somente as afirmativas I e II estão corretas."}
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