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A resposta correta é: "As alternativas I, II e III são verdadeiras". Durante a fase de Implantação e Controle do Planejamento Estratégico, é importante estabelecer e analisar indicadores de desempenho (I), comparar o desempenho real com os objetivos, metas e planos de ação estabelecidos (II) e analisar os desvios dos objetivos e metas estabelecidos (III). Dessa forma, é possível verificar se a empresa está caminhando para a situação desejada e tomar as medidas necessárias para corrigir possíveis desvios.
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