As organizações são fundamentais para atender as necessidades humana, estando intimamente ligados aos desejos dos indivíduos. Da mesma forma que as...

As organizações são fundamentais para atender as necessidades humana, estando intimamente ligados aos desejos dos indivíduos. Da mesma forma que as pessoas, as empresa também possui objetivos. Assim, o objetivo principal de uma empresa são os clientes. Desta forma, assinale a alternativa que representa fatores que devem ser considerado em um processo de reinvenção. Escolha uma: a. As empresas precisam realizar um processo chamado de benchmarking para verificar o que os concorrentes estão fazendo e copiar as boas ideias. b. Os clientes compram produtos que atendem às suas necessidades, portanto, a empresa deverá ter um olhar voltado para os desejos desses clientes. c. É necessário realizar uma pesquisa de mercado para poder identificar as necessidades, desejos e anseios dos clientes. d. Deverá voltar os olhos para o ciclo de vida da organização para identificar em qual fase ela se encontra. e. A concorrência está cada vez mais acirrada, somente vender produtos com preços acessíveis ou a qualidade não é suficiente, a empresa precisa focar na concorrência.