As funcionalidades da área de vendas vêm passando por inúmeras transformações ao longo do tempo, por essa razão, as ações de vendas não estão vincu...

As funcionalidades da área de vendas vêm passando por inúmeras transformações ao longo do tempo, por essa razão, as ações de vendas não estão vinculadas somente a vender um produto ou serviço. Assim, deve-se realizar um diagnóstico, a fim de identificar os seguintes aspectos de acordo com Schmitt (1996), são eles: I. Estratégias de linhas de produtos. II. Estratégias financeiras. III. Estratégias dos canais de comunicação. IV. Estratégias da administração de vendas. V. Estratégias da promoção e publicidade. VI. Estratégias de crescimento e expansão. VII. Estratégias de qualidade do serviço ao cliente. Estão corretas somente o que se afirma em: Escolha uma: a. I, III, IV, V e VII. b. I e II. c. II e IV. d. I, II, IV e V. e. I, II, III, IV.