Respostas
A alternativa correta é a letra C, I e III, apenas. A proposição I está correta, pois a saída representa os procedimentos e critérios da operação, como padrões de desempenho, controle das atividades e a mensuração dos resultados. A proposição II está incorreta, pois os recursos representam os meios utilizados para a realização do processo, como equipamentos, ferramentas, tecnologias, entre outros. A proposição III está correta, pois a entrada representa os insumos necessários para o funcionamento do processo, ou seja, aquilo que será transformado pelo processamento.
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