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O procedimento descrito tem como objetivo padronizar e minimizar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade do exame, garantindo que as ações tomadas nas fases pré-analítica, analítica e pós-analítica sejam as mesmas, independentemente de quem as execute. Dessa forma, o usuário pode ter a certeza de que a qualidade dos exames será mantida de forma consistente, mesmo em situações como falta, ausência parcial ou férias de um funcionário.

Um procedimento tem o objetivo de padronizar e minimizar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade do exame, independente de quem as faça. Isto é, garante ao usuário que, a qualquer momento que ele se dirija ao laboratório, as ações tomadas na fase pré-analítica, analítica e pós-analítica críticas para garantir a qualidade de seus exames sejam as mesmas, de uma rodada para a outra, de um turno para outro, de um dia para outro, independente de falta, ausência parcial ou férias de um funcionário (DUARTE, 2005).

Fonte: adaptado de: DUARTE, R. L. Procedimento Operacional Padrão – A importância de se padronizar tarefas nas BPLC. Universidade de São Paulo, 2005. Disponível em: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5767392/mod_resource/content/2/MP%20_apostila_%205%20-%20final.pdf. Acesso em: 30 jun. 2023.

Com base no texto e nas características ao elaborar um Procedimento Operacional Padrão (POP), analise as afirmativas a seguir:

I. Deve ser detalhado, mas com um objetivo claro e conciso.

II. Deve conter informações sensíveis ou confidenciais da empresa, visto que é um documento apenas de uso interno.

III.  Deve ter linguagem técnica, a fim de garantir que todos os envolvidos possam entender e seguir o procedimento adequadamente.

IV. Deve possuir referências, a fim de garantir que as práticas descritas estão em conformidade com os requisitos estabelecidos pelos órgãos reguladores de padronização.É correto o que se afirma em: