Na gestão da qualidade tem-se que a melhoria contínua pressupõe pequenas mudanças como um hábito da organização, envolvendo alta gerência, média ge...

Na gestão da qualidade tem-se que a melhoria contínua pressupõe pequenas mudanças como um hábito da organização, envolvendo alta gerência, média gerência, supervisores e operários. Uma ação do processo de melhoria contínua é estabelecer, manter e melhorar os padrões de qualidade. Outra ação é apoiar atividades em pequenos grupos e o sistema de sugestões individuais. Essas duas ações são atividades típicas, respectivamente, de:
(A) alta gerência e supervisores.
(B) alta gerência e média gerência.
(C) média gerência e supervisores.
(D) supervisores e operários.