No universo dinâmico do comércio, compreender as complexidades do processo de decisão de compra torna-se essencial para instituições que buscam cat...

{"choice": "a", "explanation": "Analisando cada afirmação:I. O envolvimento do consumidor está relacionado ao grau de preocupação e cuidado que ele dedica ao processo de pesquisa e compra, sendo maior quando o produto está vinculado ao ego, status social e estilo de vida. - Essa afirmação está correta. O envolvimento do consumidor está relacionado ao grau de preocupação e cuidado que ele dedica ao processo de pesquisa e compra, sendo maior quando o produto está vinculado ao ego, status social e estilo de vida.II. Produtos de conveniência, como itens de higiene, demandam um esforço maior de busca e pesquisa intensa do consumidor no processo decisório. - Essa afirmação está incorreta. Produtos de conveniência, como itens de higiene, não demandam um esforço maior de busca e pesquisa intensa do consumidor no processo decisório.III. A busca de informação e o envolvimento do consumidor são etapas separadas no processo de decisão de compra, e o consumidor busca informações internas e externas de maneira independente. - Essa afirmação está incorreta. A busca de informação e o envolvimento do consumidor estão interligados e não são etapas separadas no processo de decisão de compra. O consumidor busca informações internas e externas de maneira interdependente.IV. A fase de avaliação das alternativas de compra é realizada de forma separada da busca de informações, e o consumidor compara as possibilidades de negócios apenas quando já decidiu quais produtos deseja adquirir. - Essa afirmação está incorreta. A fase de avaliação das alternativas de compra está diretamente ligada à busca de informações, e o consumidor compara as possibilidades de negócios durante todo o processo de decisão de compra.Portanto, apenas a afirmação I está correta. A resposta correta é a letra A."}