Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é um software que integra e gerencia as informações e processos de uma empresa, como controle de estoque, emissão de nota fiscal, emissão de relatórios, entre outros. Com base no contexto apresentado, podemos analisar as afirmações: I. Para que a empresa tenha sucesso na implementação de um ERP, é necessário que haja um planejamento adequado, envolvimento de todos os setores da empresa e treinamento dos usuários finais. Essa afirmação está correta. II. A resistência à mudança pelo usuário é um dos maiores riscos na implementação do ERP, pois muitas vezes os funcionários estão acostumados com processos antigos e podem ter dificuldades em se adaptar a um novo sistema. Essa afirmação está correta. III. Os usuários finais devem ser envolvidos desde o início do projeto de ERP, para que possam contribuir com suas necessidades e expectativas em relação ao sistema. Essa afirmação está incorreta, pois os usuários finais devem ser envolvidos desde o início do projeto, e não apenas no final. Portanto, a alternativa correta é "Apenas I e II".
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