A alternativa correta é a letra a) Missão da empresa, diagnóstico estratégico, instrumentos prescritivos e avaliativos e controle e avaliação. De acordo com Oliveira (2018), as fases básicas para implementação de um planejamento estratégico seguem essa ordem. A primeira fase é a definição da missão da empresa, seguida pelo diagnóstico estratégico, que envolve a análise do ambiente interno e externo da organização. Na terceira fase, são definidos os instrumentos prescritivos e avaliativos, que incluem a formulação de objetivos e metas, estratégias e planos de ação. Por fim, na quarta fase, é realizada a implementação do plano e o controle e avaliação dos resultados obtidos.
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