Uma empresa de varejo global, com uma extensa rede de operações em diversos países e culturas distintas, está no processo de reavaliação estratégic...

A escolha entre gestão centralizada ou descentralizada depende das características e necessidades da empresa. No entanto, considerando o contexto apresentado, acredito que a gestão descentralizada seria mais eficaz para a empresa de varejo global. Com a gestão descentralizada, a empresa pode delegar mais poder de decisão para as equipes locais, permitindo que elas se adaptem às necessidades específicas de cada região. Isso pode levar a uma maior agilidade na tomada de decisões, já que as equipes locais estão mais próximas dos clientes e têm um conhecimento mais aprofundado das peculiaridades de cada mercado. Além disso, a gestão descentralizada pode aumentar a motivação e o engajamento das equipes locais, já que elas se sentem mais responsáveis e valorizadas pela empresa. Isso pode levar a uma maior eficiência e produtividade em cada região. No entanto, é importante destacar que a gestão descentralizada pode levar a uma falta de consistência nos serviços oferecidos pela empresa em diferentes regiões. Para evitar esse problema, a empresa deve estabelecer diretrizes claras e padronizadas para as equipes locais, garantindo que os serviços oferecidos estejam alinhados com a estratégia global da empresa. Em resumo, a gestão descentralizada pode ser mais eficaz para a empresa de varejo global no contexto apresentado, pois permite uma maior adaptação às necessidades locais dos clientes, maior agilidade na tomada de decisões e maior motivação das equipes locais. No entanto, é importante estabelecer diretrizes claras para garantir a consistência dos serviços oferecidos em todas as regiões.