Bresser Pereira, em seus trabalhos para a reforma do aparelho do estado (BRASIL, 1995), já ressaltava a necessidade de a Administração Pública ser ...

Bresser Pereira, em seus trabalhos para a reforma do aparelho do estado (BRASIL, 1995), já ressaltava a necessidade de a Administração Pública ser menos burocrática e patrimonialista para focar na entrega de resultados. Há 15 ou 20 anos atrás, se discutia qual o melhor modelo de implementar uma política pública: O modelo top-down, que previa uma administração centralizada que tomava decisões de maneira hierárquica e repassava as tarefas para os funcionários públicos executarem. O modelo bottom-up, que, por sua vez, já reconhecia a capacidade própria da população propor melhorias nas políticas públicas com o apoio da burocracia no nível de rua, ou seja, aqueles servidores da burocracia que trabalham em funções operacionais e são responsáveis pelo atendimento direto à população. Com a digitalização da sociedade, essa discussão se tornou menor, pois hoje se pode ter muitas informações advindas diretamente do cidadão-usuário bem como se tem dados internacionais e pesquisas revisados por pares que auxiliam a administração pública a tomar decisões baseada em evidências. Se hoje se têm as ferramentas, por que não aplicar a todas as atividades públicas uma transformação digital? A alternativa correta é: "menos burocrática e patrimonialista para focar na entrega de resultados".