Conforme Curvello (2002), a comunicação interna é operada por meio de quatro fluxos: ascendente, descendente, horizontal e transversal (e-mails e u...
Conforme Curvello (2002), a comunicação interna é operada por meio de quatro fluxos: ascendente, descendente, horizontal e transversal (e-mails e uso de tecnologias). Quanto ao fluxo horizontal, é correto afirmar que: A. é o mais dominante dos tipos presentes nas organizações porque se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou lideranças. B. é o mais dominante dos tipos presentes nas organizações porque se relaciona com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões, transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou clássicos boletins de notícias. C. está presente nas organizações porque é o que as move no dia a dia, situando-se bastante no campo informal. D. caracteriza-se pelas informações oriundas das caixas de sugestões e dirigidas para os níveis estratégicos. E. traz a presença de um sistema burocrático e tem como premissa básica a comunicação formal.
De acordo com a descrição apresentada, a alternativa correta é a letra A. O fluxo horizontal é caracterizado pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou lideranças, sendo um dos tipos presentes nas organizações.
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