Com base no gráfico apresentado e a respeito do uso de aplicativos no varejo, avalie as afirmações a seguir. I. Os aplicativos de comida pronta/...

Com base no gráfico apresentado e a respeito do uso de aplicativos no varejo, avalie as afirmações a seguir. I. Os aplicativos de comida pronta/restaurantes e de supermercado representam os dois segmentos com a maior entrada de novos shoppers. II. O aumento da utilização de aplicativos de delivery revela uma tendência de consumo, que durante a pandemia foi impulsionada pelo isolamento social. III. O varejo recorre aos aplicativos para oferecer produtos para venda, para a facilitação de pagamento pelo mobile payment, e também para entrega de serviços e monitoramento. IV. Os aplicativos correspondem a uma tecnologia essencial ao varejo, pois facilitam tanto o acesso do consumidor a marca e quanto o processo de compra, ao entregar diferentes funcionalidades em um mesmo canal. É correto o que se afirma em: