Módulo Avaliativo 1) Coaching é um processo que ajuda as pessoas a perceberem seu poder interior. Suas três grandes habilidades são: ouvir, questionar e revisar. Com relação à habilidade de questionar, é correto afirmar: O modelo GROW oferece uma excelente estrutura para a elaboração de perguntas durante a sessão de coaching. O coach deve ser diretivo, aconselhar seu cliente e preferir perguntas iniciadas por “por que”. Fazer perguntas é uma habilidade que deve ser usada somente em situações pontuais, pois exige grande experiência do coach. O modelo ideal de aplicação dessa habilidade é o de não fazer perguntas na sessão de coaching. No desenvolvimento dessa habilidade, o papel do coach é o de dar instruções, oferecer opiniões, sugerir, julgar e aconselhar. 2) O coaching é um processo que ajuda as pessoas a perceberem seu poder interior, promovendo a satisfação do indivíduo e também a da organização para a qual ela trabalha. Sendo assim, pode-se afirmar que é um dos princípios do coaching: Ajudar alunos a passarem em uma prova, por meio da aprendizagem mecânica das respostas. Oferecer instruções e dar exemplos de situações semelhantes. Dar aulas particulares aos alunos sobre temas específicos. Aconselhar, sugerir e dar exemplos para equipes. Empoderar as pessoas a encontrarem suas próprias soluções. 3) Analise as seguintes características: Não-diretivo: por exemplo, permite que o cliente tenha sua própria agenda. Sem-julgamento: por exemplo, não julga uma solução potencial sugerida pelo cliente, mas faz perguntas para encorajá-lo a pensar profundamente sobre a questão. Centrado na pessoa: por exemplo, a discussão é focada no cliente e sua agenda. Essas características são alguns dos elementos-chave da mentoria. da tutoria. do coaching. da consultoria. da terapia. 4) São papéis do coach ser conhecedor do tema a ser apresentado pelo coachee, ter sempre a resposta certa e estar no controle. Certo. Errado.