A administração burocrática é caracterizada por regras e regulamentos rígidos, hierarquia clara e definida, divisão de trabalho especializada, impessoalidade nas relações entre os membros da organização e foco na eficiência e eficácia dos processos. Além disso, a administração burocrática busca a padronização e formalização das atividades, com ênfase na documentação e registro de todas as ações realizadas.
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