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O CDC – Código de Defesa do Consumidor – define em diversas etapas formas de restituir o consumidor no caso da geração de algum tipo de perda, send...

O CDC – Código de Defesa do Consumidor – define em diversas etapas formas de restituir o consumidor no caso da geração de algum tipo de perda, sendo uma delas a substituição do produto que apresenta vício por outro que esteja em condições de uso. O código contribuiu para que a logística reversa fosse impulsionada, sendo ela:

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A logística reversa é um processo que visa a destinação correta de produtos e materiais após o uso, de forma a minimizar os impactos ambientais. No contexto do CDC, a logística reversa é impulsionada pela obrigação dos fornecedores de substituir produtos que apresentem vícios por outros em condições de uso, o que incentiva a recuperação e reutilização desses produtos. Portanto, a alternativa correta é: C) Um processo que visa a destinação correta de produtos e materiais após o uso.

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