Para lidar com questões inconscientes no ambiente de trabalho, os funcionários recorrem frequentemente a mecanismos de defesa. Qual dos mecanismos ...

O mecanismo de defesa que reflete o caso de um funcionário que está superestimando os resultados financeiros da empresa, quando a avaliação dos relatórios não é tão positiva quanto alegado é a idealização, alternativa A. A idealização é um mecanismo de defesa que envolve a atribuição de qualidades excepcionais a uma pessoa, objeto ou situação, a fim de lidar com a ansiedade ou frustração. No caso apresentado, o funcionário está idealizando a situação financeira da empresa, a fim de lidar com a ansiedade ou frustração que poderia surgir caso a situação real fosse reconhecida.