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Tendo em conta o conteúdo discutido em “Desenvolvimento Gerencial”, examine quais dos enunciados abaixo descrevem estratégias para a administração ...

Tendo em conta o conteúdo discutido em “Desenvolvimento Gerencial”, examine quais dos enunciados abaixo descrevem estratégias para a administração do conflito: I. Estratégia de competição: nela, as partes estão interessadas em responder aos seus próprios interesses, em resolver a situação desde que seus objetivos sejam tratados como prioritários, em que tenham mais benefícios que o outro. Essa técnica só é vantajosa para uma parte, não promove a cooperação, pois ela se importa apenas consigo mesma. II. Estratégia de evitamento: nessa estratégia, a decisão é por não se envolver mais com o que causou o conflito, e os envolvidos tentam suprimi-lo, negar sua existência, evitam confrontar-se. Em lugar de se encarar o problema, se foge dele. A pessoa tende a evitar encontrar a outra com quem teve o conflito, a evitar estar no mesmo ambiente que ela, a se contrapor a ela novamente. III. Estratégia de acomodação: é uma saída honrosa, mas que pode deixar traumas e frustrações nos envolvidos, especialmente naquele que cede ao ponto de vista do outro, que aceita a opinião alheia, que passa a concordar e cooperar em lugar de criticar ou se opor. Mas, de outro lado, é um ato de nobreza e grandeza conseguir ceder, perceber que nem sempre a melhor saída é o confronto, o embate. IV. Estratégia de compromisso: nessa forma de administração de conflitos, ambas as partes ficam imbuídas de encontrar uma saída que resolva a situação, mas que não seja, necessariamente, a mais adequada e proveitosa para ambas as partes. É a disposição das partes de encontrar um meio de solucionar o problema gerado, mas sabendo de antemão que não haverá vencedores ou vencidos, mas sim que a situação será resolvida. Assinale a alternativa que faz uma análise correta: A Apenas as afirmativas I e III estão corretas B Apenas as afirmativas II e IV estão corretas C Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas D As afirmativas I, II, III e IV estão corretas]

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{"choice": "A", "explanation": "Analisando cada afirmativa: \nI. Estratégia de competição: nela, as partes estão interessadas em responder aos seus próprios interesses, em resolver a situação desde que seus objetivos sejam tratados como prioritários, em que tenham mais benefícios que o outro. Essa técnica só é vantajosa para uma parte, não promove a cooperação, pois ela se importa apenas consigo mesma. \n- Essa afirmativa está correta. A estratégia de competição é uma forma de administração de conflitos, mas não é a mais adequada, pois não promove a cooperação entre as partes envolvidas. \nII. Estratégia de evitamento: nessa estratégia, a decisão é por não se envolver mais com o que causou o conflito, e os envolvidos tentam suprimi-lo, negar sua existência, evitam confrontar-se. Em lugar de se encarar o problema, se foge dele. A pessoa tende a evitar encontrar a outra com quem teve o conflito, a evitar estar no mesmo ambiente que ela, a se contrapor a ela novamente. \n- Essa afirmativa está incorreta. A estratégia de evitamento não é uma forma adequada de administração de conflitos, pois não resolve o problema e pode até mesmo agravá-lo. \nIII. Estratégia de acomodação: é uma saída honrosa, mas que pode deixar traumas e frustrações nos envolvidos, especialmente naquele que cede ao ponto de vista do outro, que aceita a opinião alheia, que passa a concordar e cooperar em lugar de criticar ou se opor. Mas, de outro lado, é um ato de nobreza e grandeza conseguir ceder, perceber que nem sempre a melhor saída é o confronto, o embate. \n- Essa afirmativa está correta. A estratégia de acomodação é uma forma de administração de conflitos, mas pode deixar traumas e frustrações nos envolvidos. \nIV. Estratégia de compromisso: nessa forma de administração de conflitos, ambas as partes ficam imbuídas de encontrar uma saída que resolva a situação, mas que não seja, necessariamente, a mais adequada e proveitosa para ambas as partes. É a disposição das partes de encontrar um meio de solucionar o problema gerado, mas sabendo de antemão que não haverá vencedores ou vencidos, mas sim que a situação será resolvida. \n- Essa afirmativa está incorreta. A estratégia de compromisso é uma forma adequada de administração de conflitos, mas não é verdade que não haverá vencedores ou vencidos, pois ambas as partes podem sair ganhando ou perdendo. \nPortanto, a alternativa correta é a letra A, apenas as afirmativas I e III estão corretas."}

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