A asserção I é verdadeira, pois as mídias sociais realmente facilitam o compartilhamento, criação e interação de conteúdos, comunidades e serviços, aproximando empresas e clientes. Já a asserção II é falsa, pois as operações de comércio em lojas físicas não estão sendo substituídas gradativamente pelas transações comerciais online apenas como consequência do marketing digital. Portanto, a resposta correta é: A. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Empreendedorismo, Criatividade e Inovação
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