A alternativa correta é: V, F, V. I - Verdadeira. As necessidades são as exigências humanas específicas, como a necessidade de alimentação, abrigo, segurança, entre outras. II - Falsa. Os desejos estão relacionados com a satisfação de questões mais complexas e subjetivas, como a vontade de ter um carro de luxo ou uma casa na praia. III - Verdadeira. As necessidades e desejos dos clientes podem mudar ao longo do tempo, seja por fatores internos ou externos.
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